El viernes 18 de octubre, a partir de las 11 horas, se realizará la presentación del documento y perspectivas del movimiento sindical sobre la Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en el mundo del trabajo, organizada por el Instituto Cuesta Duarte y la Fundación Friedrich Ebert Stiftung (FES).

Este documento es un insumo para que los trabajadores y trabajadoras debatan y formen una postura sobre la IA desde una perspectiva sindical. Según se indicó, “no busca ser un informe que explique detalles técnicos ni ofrecer un diagnóstico completo sobre sus impactos”, sino que pretende poner en discusión los temas más relevantes que trae la incorporación de la IA al mundo del trabajo y a la vida de las personas”. Se parte de la base de que es una tecnología en constante desarrollo, con desafíos cambiantes y complejos.

También se aborda el impacto de estas tecnologías en los trabajadores, por lo que resulta fundamental que el movimiento sindical tome una postura sobre los efectos que esto tiene en la sociedad en su conjunto, la cohesión social, el rol del Estado, su financiamiento, la inclusión y, en última instancia, el funcionamiento de la democracia, las posibilidades de participación y el respeto a los derechos humanos.

“El desafío es grande, por lo que es crucial identificar en qué aspectos deben enfocarse las organizaciones sindicales: la protección de los empleos, las condiciones laborales, la salud mental, las cuestiones éticas, la participación y la negociación colectiva en relación con la incorporación tecnológica, la discriminación y, además, la redistribución de las enormes ganancias en productividad que estas nuevas tecnologías generan”, informó el Instituto Cuesta Duarte.

A partir del documento y de los aportes de destacados panelistas, se buscará conjugar materiales que faciliten el estudio y la investigación de la IA, así como propuestas y líneas de acción para llevar adelante.

Cambio extraordinario en la dimensión laboral

El portal del PIT-CNT consultó al profesor Juan Raso Delgue, especialista en Derecho del Trabajo (ex Grado 5) de la Universidad de la República,  sobre los objetivos del seminario y los impactos de la IA en el mundo del trabajo.

En este sentido, el catedrático recordó que en 2015, cuando llegó la aplicación Uber a Uruguay, un ingeniero le dijo que la empresa cambiaría las modalidades laborales en el país. “Esa fue mi primera impresión de las nuevas tecnologías que llegaban. Fue en ese momento cuando comencé a estudiarlas y a acercarme a los diversos aspectos relacionados con la construcción de los algoritmos que alimentan la IA. Hoy la IA no solo facilita o mejora el trabajo, sino que representa una nueva dimensión digital, que se desarrolló aún más durante la pandemia, permitiendo que empresas de cualquier parte del mundo puedan contratar a trabajadores de cualquier lugar”, explicó.

Agregó que se trata de un cambio absolutamente extraordinario en la dimensión laboral. “Los trabajadores y las organizaciones sindicales están muy atentos a hechos concretos y reales, como la jornada laboral de 40 horas o los accidentes laborales. Sin embargo, hay menos atención a la dimensión virtual presidida por la IA”.

“La IA es como las enfermedades silenciosas, como la diabetes, que se desarrolla bajo la piel sin que nos demos cuenta. Cuando lo hacemos, puede ser demasiado tarde”, ejemplificó el experto.

Raso Delgue aclaró que continúa estudiando la IA, y aunque no es un técnico «ni podría descifrar un algoritmo», trata de entender los fuertes impactos que tiene sobre los trabajadores. “Hablo de algoritmos porque son los datos que los alimentan los que construyen la IA”.

Al ser consultado sobre las consecuencias negativas de la llamada “uberización del trabajo”, que implica una nueva modalidad de precarización, señaló que esta ha afectado la calidad del empleo, algo que hoy se ve no sólo en Uber, sino también en los repartidores. “Lo de Uber fue visto como algo externo al trabajo subordinado típico, como una excepción. Lo que quiero resaltar es el impacto actual -no futuro- de la IA en los trabajadores subordinados, aquellos que laboran en oficinas o fábricas”, explicó.

Añadió que la IA somete a muchos trabajadores a tiempos de trabajo agotadores, lo que provoca un “agotamiento psicofísico” debido al ritmo impuesto por la IA. “El capataz de antes podía tomarse un descanso, fumar un cigarrillo o ir al baño. Sin embargo, la IA no descansa nunca”, comentó. Además de los problemas relacionados con los tiempos de trabajo, también planteó otras cuestiones, como la alimentación de la IA. “La IA se nutre de los datos del propio trabajador, obtenidos a través de vigilancia y monitoreo continuo. Ya no se trata sólo de cámaras y micrófonos, hoy tenemos GPS y ropa inteligente que monitorea la situación psicofísica del trabajador”.

Raso Delgue también mencionó la importancia de considerar cuántas horas extra trabajan los empleados que son contactados por WhatsApp o correo electrónico fuera de su jornada laboral.

La participación del Estado

Por otra parte, destacó la importancia del rol del Estado y de las políticas públicas. “Es fundamental que las organizaciones de empleadores y trabajadores dialoguen con la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC) para aprovechar los beneficios de la IA, mientras se limitan los daños que esta tecnología puede causar, ya que también excluye a muchos trabajadores”. En este sentido, se preguntó: ¿Cuántos jóvenes pueden acceder hoy a tecnologías avanzadas? ¿Cuántas personas mayores de 50 años pueden utilizar la IA? Añadió que, en muchos casos, los sectores más desfavorecidos son los más excluidos de la IA, así como los jóvenes y las personas mayores que no cuentan con una formación adecuada en este campo.

Por ello, subrayó la necesidad de que “el Estado promueva una IA que respete la dignidad del trabajador, evitando que se generen jornadas de tecnoestrés o que el trabajador sea controlado en todo momento, dentro y fuera del trabajo”.

Aseguró que el Estado tiene un papel muy importante para identificar y construir una ética de IA en el trabajo. “Es importante tener un Estado que promueva la IA funcional a la dignidad del trabajador; y no, en cambio, para que el trabajador se agote en jornadas de tecno-estrés, o sea controlado en cualquier momento de su vida, dentro y fuera del trabajo”.

Subrayó que también es preocupante la “ignorancia que tienen trabajadores y las organizaciones sindicales sobre cómo se construye el algoritmo, cómo se construye la IA. Supongamos que una institución solicita trabajadores administrativos. Entonces, la institución dice que la persona tiene que tener determinada enseñanza, determinada edad, y otros requisitos. Pero la primera selección la hace la IA”. Ejemplificó que el Banco República, o el Banco de Seguros del Estado, hacen un llamado, se presentan 10.000 personas y la primera selección la realiza la IA. “Entonces, yo no sé si esa IA esconde perfiles que no se dijeron, como que la persona no tiene que ser fumadora, o no tiene que pesar más de tantos kilos. No lo sé. La IA hoy no tiene la transparencia debida para que un trabajador y una organización puedan entender cómo está formada. Por ello podría llegar a ser una grave herramienta de discriminación social”.

Datos y detalles

La apertura del taller estará a cargo de Milton Castellano, director del Instituto Cuesta Duarte, y de Dorte Wollrad, representante de la Fundación Friedrich Ebert Stiftung.

Los expositores serán: Christian Vera, especialista en IA y licenciado en informática, y Aníbal Peluffo, director de proyectos en la Fundación Friedrich Ebert Stiftung.

La actividad incluirá comentarios a cargo de Mariela Quiñones, profesora titular de Sociología del Trabajo en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la República, y Juan Raso Delgue, especialista en Derecho del Trabajo (ex Grado 5) de la Universidad de la República.

El evento se realizará de forma presencial en el anfiteatro del PIT-CNT y será transmitido en vivo por el canal de YouTube del Instituto Cuesta Duarte: https://www.youtube.com/live/FanSrPYh_xQ?si=gIzx-i4hYHiwkbkb.

Para participar, es necesario completar la ficha web en el siguiente enlace: Inteligencia Artificial y su impacto en el trabajo